- Es un sistema en el que se consigue una solución rápida.
- No solo el coste económico es inferior a un proceso judicial sino que se evitan los costes emocionales que supone un juicio.
- El carácter confidencial preserva la privacidad.
- Restablece la comunicación y mantiene las relaciones entre las partes.
- Repara las relaciones comerciales.
- Se produce un mayor compromiso con el resultado.
- Evita la insatisfacción de una resolución judicial .
- Evita los daños de imagen que comporta la publicidad de un juicio.
- Las personas recuperan el protagonismo y la capacidad de tomar decisiones.
- Es flexible, frente a la rigidez de un proceso judicial, pues se adapta a las necesidades de los interesados que pueden llegar a acuerdos más imaginativos que satisfagan a todos.