Principios y características
- Voluntariedad: la mediación es voluntaria y las partes deciden voluntariamente iniciar el procedimiento.
- Libre disposición: Nadie está obligado a mantenerse en el procedimiento ni a concluir un acuerdo. Las partes en cualquier momento pueden abandonar la mediación.
- Confidencialidad: El procedimiento de mediación y la documentación que se utilice en el mismo es confidencial tanto para el mediador como para las partes.
- Imparcialidad: El mediador no podrá actuar en perjuicio o interés de ninguna de las partes.
- Neutralidad: El mediador no tiene poder de decisión sobre la solución del conflicto.
- Igualdad de las partes : En el procedimiento de mediación se garantizará que las partes intervengan con plena igualdad de oportunidades manteniendo el equilibrio entre sus posiciones.
- Autodeterminación de las partes: Son las partes las que buscan alternativas y opciones de solución a su conflicto llegando a acuerdos creados por ellas mismas.
- Buena fe: Las partes en el procedimiento han de actuar conforme a los principios de lealtad y respeto mutuo.
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