El expediente trata sobre la negativa de la registradora de la Propiedad de Barcelona número 1 a practicar un asiento de presentación de un mandamiento de cancelación de hipoteca unilateral. El documento fue remitido telemáticamente por un abogado, pero no contenía el código seguro de verificación y no fue presentado por el Instituto Municipal, sino por un particular. Debido a la falta de autenticidad comprobable del documento, la registradora denegó la presentación.