Per escriptura que és objecte de la qualificació impugnada es formalitza un préstec concedit a dues persones físiques i en garantia de la mateixa una altra persona constitueix hipoteca sobre el seu habitatge habitual i referma la totalitat del deute. El registrador suspèn la inscripció sol·licitada perquè considera necessari que consti en l'escriptura una adreça de correu electrònic de l'hipotecant no deutor i avalador per a la pràctica de les comunicacions pel registrador, d'acord amb la disposició addicional vuitena de la Llei 5/2019, de 15 de març, reguladora dels contractes de crèdit immobiliari En l'article 15.4 de la Llei 5/2019 es estupula que les normes de protecció a l'prestatari previstes en la present Llei s'estendran a tota persona física que sigui fiadora o garant de el préstec, per això s'ha de concloure que també la constància d'una adreça de correu electrònic de l'garant és un requisit per a la inscripció registral de l'escriptura.